Güven Merkezi
PratiVia’nın çalışma durumunu, verilerin nerede tutulduğunu, hukuki metinlerin güncel sürümlerini ve güvenlik önlemlerini açıkça görün.
Yayın hazırlığı
Canlı durum
Sistemin şu anki çalışma durumu.
Veri lokasyonu
Uygulama, veritabanı, dosyalar, kayıtlar ve yedekler Türkiye’deki veri merkezlerinde tutulur; bu doğrulanmadan yeni bir sürüm yayına alınmaz.
Yayın hazırlığı
SBYS tescili (KTS)
Hukuki metinler
Kontroller
Verileriniz nasıl korunur
Verilerin nasıl korunduğu, kimlerin erişebildiği, yedeklerin nasıl alındığı ve sistemin nasıl izlendiği kısaca anlatılır.
Kurum verileri birbirinden ayrı
Her kurumun verisi diğerlerinden tamamen ayrı tutulur; bir kurum başka bir kurumun kaydını hiçbir koşulda göremez. Bu, her yeni sürümden önce test edilir.
Onamlar kanıtlı
Kayıt ve online randevu sırasında verilen onamlar, o an yayında olan metnin sürümüyle birlikte değiştirilemez şekilde saklanır.
Kişisel bilgiler sistem kayıtlarında gizlenir
E-posta, telefon, TC kimlik numarası ve parola gibi bilgiler teknik kayıtlarda maskelenir; açık hâliyle yazılmaz.
Düzenli güvenlik testleri
Güvenlik testlerinde bulunan ciddi bir açık kapatılmadan yeni sürüm yayına alınmaz.
Yedekleme ve geri yükleme
Veriler düzenli yedeklenir; yedekten geri dönüş düzenli olarak denenir ve doğrulanmadan yayına onay verilmez.
Sistem durumu herkese açık
Sistemin çalışma durumu, yavaşlamalar ve kesintiler bu sayfada açıkça yayınlanır.
Alt işleyenler
Hangi hizmet sağlayıcıyla, ne için çalışıyoruz
Ödeme, SMS, e-posta ve görüntülü görüşme gibi hizmetler için çalıştığımız sağlayıcılar ve paylaşılan bilgi türleri.
| Sağlayıcı | Amaç | Veri kategorisi |
|---|---|---|
| iyzico | Online ödeme ve kart saklama (3D Secure) | Ödeme ve fatura bilgisi |
| GİB / özel entegratör | e-SMM ve e-Fatura | Fatura ve vergi kimlik bilgisi |
| NetGSM | SMS ve doğrulama kodu gönderimi | Telefon numarası ve mesajın iletildiği bilgisi |
| AWS SES veya eşdeğer | E-posta gönderimi | E-posta adresi ve iletildiği bilgisi |
| LiveKit / Daily.co | Online görüntülü görüşme | Görüşme bağlantısı ve katılımcı bilgisi |
| FCM / APNs | Mobil bildirimler | Cihaz bildirimi kimliği ve iletildiği bilgisi |
Güvenle başlayın
Hesabınızı açtığınızda onamlar, danışan ekranı, belgeler ve ekip yetkileri ilk günden hazırdır.