Tip 2 diyabet, tiroit hastalığı ya da yüksek kolesterol gibi durumlarda beslenme planı, tahlil değerleriyle birlikte anlam kazanır. Danışanlar bu sonuçları genellikle telefonlarından fotoğraf olarak gösterir. Diyetisyen bakar, aklında tutar ve programını buna göre kurar. Fotoğraf sohbet geçmişinde kaybolur, üç ay sonraki tahlil geldiğinde karşılaştırma yapılamaz. Takip eden hekimle ise neredeyse hiç iletişim kurulmaz. Oysa iki tarafın da aynı danışan için çalıştığı ve birbirinin planından habersiz olduğu bir tablo kimsenin yararına değildir. Bu pratik akışı düzene sokar.
01Tanıdık geliyor mu?
Bu durumlar sizde de oluyor mu?
Bu alandaki eksiklik kolay fark edilmez. Hiçbir gün bir kriz üretmez. Etkisi süreç boyunca yayılır. Ancak üç ay sonraki tahlil geldiğinde ve bir karşılaştırma yapmak gerektiğinde açığa çıkar. Sahada karşılaşılan tablo genellikle şudur.
Sizde olanları işaretleyin.
En az ikisi tanıdık geliyorsa bu sayfa sizin için yazıldı. Hiçbiri değilse, benzer sorunlar sayfanın sonunda.
Telefonda gösterilen tahlil fotoğrafı üç ay sonra bulunmaz. İzlediğiniz değerleri tahlil tarihiyle ayrı alanlara girin, seyir oradan okunur.
02Neden oluyor?
Sorunun asıl kaynağı
Buradaki temel eksiklik, sağlık verisinin geçici bir görüntü olarak ele alınmasıdır. Fotoğraf bir belge değildir, aranamaz, karşılaştırılamaz ve dosyaya bağlanmaz. Aynı bilginin yapılandırılmış hâlde tutulması, aynı çabayla çok daha fazlasını verir.
- 01
Tahlil değerleri yapılandırılmış tutulmuyor
Sonuç bir görüntü olarak saklandığında değerler ayrı ayrı okunamaz ve seyir oluşmaz. Bir tahlil sonucu, önceki sonuçlarla yan yana konduğunda çok daha fazla şey anlatır. Yapılandırılmış kayıt bunu mümkün kılar ve ek bir çaba gerektirmez.
- 02
Takip eden hekim dosyada yok
Danışanın hangi hekim tarafından izlendiği kayıtta durmadığında, gerektiğinde iletişim kurmak mümkün olmaz. Bu bilgi ilk kayıtta sorulabilecek kadar basittir ama sorulmadığında ihtiyaç anında aranmaya başlanır ve çoğu zaman da hiç kurulamaz.
- 03
Bir sonraki kontrol tarihi izlenmiyor
Kontrol tarihinin kayıtlı olmaması, eski değerlerle aylarca çalışılmasına yol açar. Tarih kayıtlıysa yaklaştığında hatırlatma yapılabilir ve danışanın kontrole gitmesi desteklenebilir. Bu, hem beslenme takibini hem de danışanın genel sağlık takibini güçlendiren küçük ama etkili bir adımdır.
Bu sorunun size bedeli
Her 20 aktif danışandan 17’si
En az
Hedef: aktif danışanların yüzde seksen beşi ve fazlasında son altı ayda tahlilin güncellenmesi.
- Kaybolan tahlil sonucu
- Sonuçların çoğu
- Fotoğraf olarak geldiği için sonradan bulunamayan değerler.
- Yapılamayan karşılaştırma
- Her takip döneminde
- Değerler yan yana konulamadığı için seyri görülemeyen tablolar.
- Kurulamayan hekim iletişimi
- Neredeyse tamamında
- Takip eden hekim bilgisinin bulunmaması nedeniyle hiç kurulmayan iş birliği.
- Eski veriyle süren planlama
- Aylarca
- Yeni kontrol takip edilmediği için güncellenmeyen beslenme planı.
03Adım adım çözüm
Bugünden başlayabileceğiniz adımlar
Amaç, danışan için çalışan iki tarafın kendi alanında kalarak aynı bilgiye erişebilmesini sağlamaktır. Tahlil değerlerini yapılandırılmış biçimde kaydetmek, takip eden hekim bilgisini dosyaya bağlamak ve iletişimi açık onama dayandırmak bu akışı kurar. Son iki adım kontrol takibini ve danışanla paylaşımı düzene sokar.
- 1Adım 1 / 5Her sonuçta
Tahlil değerlerini yapılandırılmış kaydedin
Beş altı izlenen değeri ayrı alana, tahlilin yapıldığı tarihle girin.
Danışanın getirdiği sonuçlardan takip edilenler ayrı alanlara girilmelidir. Hangi değerlerin izleneceği danışan grubuna göre belirlenir ve sınırlı tutulur. Beş altı değer çoğu takip için yeterlidir.
- İzlenecek değerleri sınırlı bir listeye indirin
- Sonucun görüntüsünü de dosyada saklayın
- Tahlilin yapıldığı tarihi esas alın
Ayrıntısını okuyun
Sonucun görüntüsünün de dosyada saklanması ayrıca gereklidir. Girilen değerin kaynağı gerektiğinde gösterilebilmelidir. Ancak takip, yapılandırılmış alanlar üzerinden yapılır. Değerin ölçüldüğü tarihin doğru girilmesi de önemlidir: sonucun geldiği gün değil, tahlilin yapıldığı gün esas alınmalıdır. Bu ayrım küçük görünür ama seyrin okunuşunu değiştirir: iki hafta arayla yapılmış iki tahlil aynı gün getirildiğinde tek bir noktaymış gibi görünür ve yorum bozulur. Tarih alanının doğru doldurulması bu yüzden zorunlu tutulmalıdır.
PratiVia’da: PratiVia’da tekrarlayan ölçüm ve tahlil değerleri tarihiyle saklanır. Belgeler aynı dosyaya eklenir ve değerlerin zaman içindeki seyri grafik olarak görüntülenir.
Danışan yönetimi - 2Adım 2 / 5Her yeni danışanda
Takip eden hekim bilgisini ilk kayıtta alın
İlk kayıt formunda hekimin adını, branşını ve son kontrol tarihini sorun.
Danışanın hangi hekim tarafından izlendiği, hangi branşta olduğu ve son kontrolünün ne zaman yapıldığı ilk kayıt formunda sorulmalıdır. Bu üç bilgi bir dakikada alınır ve ihtiyaç anında aranmayı ortadan kaldırır.
- Hekim, branş ve son kontrol tarihini kayıt formuna ekleyin
- Hekim takibi olmayan danışanları ilk görüşmede yönlendirin
- Bilgiyi danışan değiştirdiğinde güncelleyin
Ayrıntısını okuyun
Bilginin kayıtta olması ayrıca danışana da bir mesaj verir: sürecin hekim takibinden bağımsız olmadığı, ikisinin birlikte yürüdüğü baştan anlaşılır. Bu, özellikle ilaç kullanan danışanlarda önemlidir. Hekim takibi olmayan ve olması gereken bir danışan varsa bu da ilk kayıtta fark edilir. Yönlendirme yapmak için aylar beklemek gerekmez. Erken fark ediş sürecin doğru zeminde başlamasını sağlar ve sonradan yapılacak bir düzeltmeden kat kat kolaydır. Danışan da neyin neden istendiğini baştan anladığında sürece çok daha kolay uyum sağlar. Bilginin danışan hekim değiştirdiğinde güncellenmesi de gerekir.
PratiVia’da: PratiVia’da online kayıt formları özelleştirilebilir. Hekim bilgisi başvuru sırasında toplanır ve danışan dosyasında ilgili alanda her zaman hazır durur.
Online formlar - 3Adım 3 / 5Her paylaşımda
Hekimle iletişimi onama dayandırın
Hekimle konuşmadan önce kapsamı, muhatabı ve süresi yazılı açık onam alın.
Hekimle kurulacak her temas danışanın açık onayına bağlıdır. Onamda kapsam da açıkça yer almalıdır: paylaşılacak bilginin ne olduğu, muhatap hekimin kim olduğu ve iznin ne kadar süre geçerli sayılacağı.
- Hazır bir onam metni bulundurun
- Paylaşılacak bilgiyi konuyla sınırlayın
- Onay vermeme hakkını metinde açıkça belirtin
Ayrıntısını okuyun
Önceden hazırlanmış bir metin bu adımı birkaç dakikalık bir işe indirger. Danışanların büyük çoğunluğu bu iletişimin kendi yararına olduğunu görür ve onay vermekte tereddüt etmez. Engel genellikle metnin hazır olmaması ve sürecin gözde büyümesidir. Paylaşılacak bilginin sınırlı tutulması da gerekir. Hekime dosyanın tamamı gönderilmez, yalnızca ilgili değerlendirmeyi ilgilendiren özet bilgi gider. Fazlası ne karşı tarafın işine yarar ne de veri minimizasyonu ilkesine uyar. Onay vermeme hakkının belirtilmesi ise şarttır ve bu tercih beslenme takibinin sürmesine engel değildir.
PratiVia’da: PratiVia’da paylaşım onamları dijital ortamda alınıp kapsamıyla birlikte arşivlenir. Hangi hekimle paylaşım için hangi tarihte onay verildiği kayıttan doğrulanabilir.
Online formlar - 4Adım 4 / 5Her sonuçta
Bir sonraki kontrol tarihini takip edin
Sonraki hekim kontrolünü kaydedin, yaklaşınca bilgilendirici bir dille hatırlatın.
Danışanın bir sonraki hekim kontrolünün ne zaman olacağı kayda geçirilmeli ve yaklaştığında hatırlatılmalıdır. Bu, hem beslenme planının güncel veriyle sürmesini sağlar hem de danışanın genel sağlık takibini destekler.
- Bir sonraki kontrol tarihini kayda ekleyin
- Yaklaştığında bilgilendirici bir hatırlatma gönderin
- Kontrol sonrası yeni sonuçların paylaşılmasını isteyin
Ayrıntısını okuyun
Hatırlatmanın tonu bilgilendirici olmalıdır. Hekim randevusu almak danışanın kendi sorumluluğudur ve bu sınır korunmalıdır. Kontrol yapıldıktan sonra yeni sonuçların paylaşılması da istenmelidir. Bu döngü kurulduğunda beslenme planı hiçbir zaman aylarca eski veriyle sürmez. Kontrolün geciktiği durumlarda ise nedenini öğrenmek faydalıdır. Randevu bulamama gibi somut bir engel varsa bu, danışanla birlikte çözülebilecek bir konudur. Engelin ne olduğunu bilmeden yapılan hatırlatmalar ise yalnızca tekrar eder ve karşılık bulmaz.
PratiVia’da: PratiVia’da danışana bağlı hatırlatma kayıtları tarihiyle oluşturulur. Kontrol günü yaklaştığında bildirim üretilir ve şablon mesaj tek adımda gönderilir.
Portal ve mesajlar - 5Adım 5 / 5Her yeni sonuçta
Değerleri görüşmede karşılaştırmalı gösterin
Yeni sonucu öncekilerle yan yana gösterin, tıbbi yorumu hekime bırakın.
Yeni bir tahlil geldiğinde değerler önceki sonuçlarla birlikte danışana gösterilmelidir. Bu karşılaştırma, en iyi anlatımdan daha ikna edici bir geri bildirimdir.
- Yeni değerleri önceki sonuçlarla birlikte gösterin
- Tıbbi yorumun hekime ait olduğunu belirtin
- Beklenen yönde ilerlemeyen dönemlerde de aynı şeffaflığı sürdürün
Ayrıntısını okuyun
Göstermenin klinik yorum yapmak anlamına gelmediğini de belirtmek gerekir. Değerlerin tıbbi değerlendirmesi hekimin alanıdır ve bu sınır korunmalıdır. Diyetisyenin yaptığı, beslenme planının bu değerlerle birlikte nasıl seyrettiğini göstermektir. Değerlerin beklenen yönde ilerlemediği dönemlerde de aynı şeffaflık sürdürülmelidir. Yalnızca olumlu sonuçları paylaşmak, fark edildiğinde tüm sunumun güvenilirliğini zedeler. Danışanların çoğu, kötü bir sonucun kendisinden çok ondan habersiz bırakılmaya tepki gösterir. Beklenen yönde ilerlemeyen bir dönemi açıkça konuşmak, sürecin birlikte yürütüldüğü hissini de güçlendirir.
PratiVia’da: PratiVia’da ölçüm ve tahlil geçmişi grafik olarak görüntülenebilir ve danışan portalından da erişilebilir. Seyir iki taraf tarafından aynı biçimde okunur.
Portal ve mesajlar
04PratiVia’da
Bu adımlar PratiVia’da nasıl kolaylaşır?
Sohbet geçmişinde duran bir tahlil fotoğrafı, gönderildiği gün işe yarar ve sonra kaybolur. Üç sonucu yan yana koymak ise hiç mümkün olmaz. Beslenme takibinde en değerli bilgi tam olarak bu karşılaştırmadadır. PratiVia değerleri seyre çevirir.
Tarihli tahlil değerleri
Takip edilen değerler ayrı alanlarda saklanır. Seyir grafik olarak tek bakışta okunur ve belge de aynı dosyada durur.
Danışan yönetimiBaşvuruda toplanan hekim bilgisi
Takip eden hekim ve son kontrol tarihi kayıt formundan gelir. İhtiyaç anında aranmaya gerek kalmaz.
Online formlarKapsamlı onam kaydı
Hekimle paylaşım onayı dijital olarak alınır. Hangi kapsamda ve ne zaman verildiği gösterilebilir.
Online formlarKontrol tarihi hatırlatması
Bir sonraki kontrol günü yaklaştığında bildirim üretilir. Plan hiçbir zaman aylarca eski veriyle sürmez.
Portal ve mesajlar
05Sonucu görün
İşe yaradığını nasıl anlarsınız?
Bu akışın kurulduğunu gösteren en somut işaret, bir danışanın tahlil seyrini görmek için sohbet geçmişine bakmak zorunda kalmamanızdır. Aşağıdaki göstergeler bunu ve iş birliğinin gerçekten kurulup kurulmadığını ölçer.
Yapılandırılmış kaydedilen tahlil oranı
Tamamı
Değerleri ayrı alanlara girilmiş tahlil sonuçlarının payı.
Hekim bilgisi kayıtlı danışan oranı
Gerektiren grupların tamamı
Takip eden hekim bilgisi dosyasında bulunan danışanların payı.
Onamlı bilgi paylaşımı oranı
Tamamı
Hekimle kurulan iletişimlerden onamı kayıtlı olanların payı.
Güncel veriyle süren süreç oranı
%85 ve üzeri
Son altı ay içinde tahlil sonucu güncellenmiş aktif danışanların payı.
4 haftalık uygulama planı
1. hafta
İzlenecek tahlil değerlerini belirleyin ve alanları oluşturun.
Yapılandırılmış tahlil kaydı
2. hafta
Hekim bilgisi alanlarını kayıt formuna ekleyin.
Başvuruda toplanan hekim bilgisi
3. hafta
Paylaşım onam metnini yazıp onay akışına bağlayın.
Hazır ve onaylanabilir onam
4. hafta
Kontrol tarihi hatırlatmalarını devreye alın.
Çalışan kontrol takibi
06Sık sorulanlar
Aklınıza takılabilecekler
Tahlil fotoğrafını saklamak yeterli değil mi?
Değil, çünkü bir görüntü aranamaz ve karşılaştırılamaz. Üç sonucu yan yana koyup bir değerin nasıl seyrettiğini görmek istediğinizde fotoğraflarla bunu yapamazsınız. Değerlerin ayrı alanlara girilmesi ise seyri tek bakışta okunur kılar. Görüntünün de saklanması ayrıca gereklidir. Girilen değerin kaynağı gerektiğinde gösterilebilmelidir. Ancak takip yapılandırılmış alanlar üzerinden yürür.
Tahlil değerlerini kaydetmek yetkimi aşar mı?
Kaydetmek ile yorumlamak farklı şeylerdir. Değerlerin tıbbi değerlendirmesi hekimin alanıdır ve bu sınır korunmalıdır. Diyetisyenin yaptığı, beslenme planının bu değerlerle birlikte nasıl seyrettiğini izlemek ve göstermektir. Kapsam ve yetki sınırları mevzuatla çizilmiştir. Tıbbi beslenme tedavisi gerektiren durumlarda hekim takibi olmadan program verilmemelidir. Bu çerçeve içinde kalmak hem gereklidir hem de danışanın yararınadır.
Hekim bilgisini ilk kayıtta sormak gerekli mi?
Gerekli ve pratik olarak da en kolay yol. Üç bilgi yeterlidir: hekim, branş ve son kontrol tarihi. Bu bir dakikada alınır ve ihtiyaç anında aranmayı ortadan kaldırır. Ayrıca hekim takibi olması gereken ama olmayan bir danışan varsa bu da ilk görüşmede fark edilir. Yönlendirme yapmak için aylar beklemek gerekmez. Erken fark ediş sürecin doğru zeminde başlamasını sağlar ve sonradan yapılacak bir düzeltmeden kat kat kolaydır. Danışan da neyin neden istendiğini baştan anladığında sürece çok daha kolay uyum sağlar. Aylar sonra gelen bir yönlendirme ise gereksiz bir tedirginlik üretir ve sürecin ciddiyetini sorgulatır. Bilginin danışan değiştirdiğinde güncellenmesi de gerekir. Hekim değişikliği sanıldığından çok daha sık yaşanan bir durumdur ve eski kayıtla kurulan bir iletişim boşa çıkar.
Hekimle iletişim kurmak için ne yapmalıyım?
Öncelikle danışanın açık onamını almalısınız. Onamsız hiçbir bilgi paylaşılamaz. Onamda kapsam da açıkça belirtilmelidir: paylaşılacak bilgi, muhatap hekim ve iznin geçerlilik süresi. Önceden hazırlanmış bir metin bu adımı birkaç dakikaya indirger. Danışanların çoğu bu iletişimin kendi yararına olduğunu görür ve onay vermekte zorlanmaz. Engel genellikle metnin hazır olmamasıdır. Paylaşılacak bilgiyi de konuyla sınırlı tutmak gerekir.
Değerler beklenen yönde gitmiyorsa ne yapmalıyım?
Aynı şeffaflıkla paylaşmak en doğrusudur. Yalnızca olumlu sonuçları göstermek, fark edildiğinde tüm sunumun güvenilirliğini zedeler. Kötü giden bir dönemi açıkça konuşmak, danışanın size duyduğu güveni çoğu zaman artırır. Değerlerin tıbbi yorumu hekime aittir ve bu sınır belirtilmelidir. Diyetisyen tarafında yapılacak olan, beslenme planının gözden geçirilmesi ve gerekiyorsa danışanın hekimine yönlendirilmesidir.
Son güncelleme: 4 Ağustos 2026.
