Hasta portalı ve teletıp reçeteleri
Hastanın kendi başına yapabildiği her işlem, sekreterin telefonda geçirdiği bir dakikadır. Portal bir “ekstra” değil, kliniğin kapasite kazandığı yerdir.
Bu kümedeki ortak şikâyet
Hasta randevusunu, sonucunu ve ödemesini kendi başına göremediği için her adım telefon ve WhatsApp üzerinden personele düşüyor.
- hasta portalı
- teletıp online görüşme
- online tetkik sonucu paylaşımı
- self servis randevu
- klinik mobil uygulama
Kümedeki reçeteler
Öncelik sırasına göre uygulayın.
Listedeki sıra, kliniklerde en hızlı sonuç veren müdahaleden başlar. Bir reçeteyi bitirmeden diğerine geçmek gerekmez; ama sırayla ilerlemek geçişi kolaylaştırır.
Hasta portalı muayenehaneye gerçekten ne kazandırır?
Portal bir web sitesi eklentisi değil, kliniğin telefonla yaptığı işlerin hastaya devredilen kısmıdır. Bu reçete portalın hangi işleri gerçekten devraldığını, hangi sırayla açılması gerektiğini ve benimsenmesinin nasıl ölçüleceğini anlatır. Kazanç telefon süresinde, mesai dışı talepte ve belge aramada görünür.
Online görüşme (teletıp) muayenehanede nasıl güvenli kurgulanır?
Online görüşme kliniğe zaman kazandırır; ama kişisel telefondan yapıldığında kayıt, onam ve gizlilik zinciri kopar. Bu reçete teletıbbı hekimin cep telefonundan alıp kliniğin takvimine, dosyasına ve tahsilat akışına bağlamanın yolunu gösterir.
Hasta kendi tetkik ve raporlarına nasıl güvenli erişmeli?
Sonuç paylaşımı çoğu klinikte tek tek fotoğraf göndermeye dayanır; bu hem izlenemez hem risklidir. Bu reçete hangi belgenin, kim onayladıktan sonra, hangi kanaldan ve ne kadar süreyle hastaya açılacağını tanımlayan bir düzen kurar.
Randevu iptal ve erteleme işlemini hasta kendi yapabilmeli mi?
Hastaya iptal yetkisi vermek iptalleri artırmaz; geç bildirilen iptali erken bildirilen iptale çevirir. Bu reçete self servis iptali kliniğin lehine kurmanın kurallarını, zaman penceresini ve boşalan saati doldurma akışını anlatır.
Hasta portalı üzerinden ödeme almak hangi sorunları çözer?
Tahsilatın yalnızca klinikte yapılabilmesi, geciken ödemelerin ve kapanmayan kasanın asıl nedenidir. Bu reçete portalden ödeme almanın hangi sorunu çözdüğünü, hangi işlemde ön ödeme isteneceğini ve tahsilatın belgeye nasıl bağlanacağını adım adım anlatır.
Mobil uygulamayla hasta takibi muayenehane için ne değiştirir?
Mobil erişim kliniğin hızını artırır, ama sınırı yazılmadığında hekimin mesaisini de sonsuza uzatır. Bu reçete mobilde hangi işlerin yapılacağını, hangi bildirimlerin gideceğini ve cihaz güvenliğinin nasıl kurulacağını tanımlar.
Yurt dışındaki hastalarla online takip nasıl sürdürülür?
Yurt dışındaki hastanın takibi genelde bir kişinin hafızasına ve mesai dışı çabasına kalır. Bu reçete saat dilimi, dil, belge, ödeme ve veri aktarımı başlıklarını tek tek kurala bağlayarak takibi kliniğin normal akışına yerleştirir.
Online terapi seansları psikologlar için nasıl kurgulanır?
Online terapi, yüz yüze seansın ekrana taşınmış hâli değildir; kendi çerçevesi, mahremiyet koşulları ve kriz planı olan ayrı bir kurgudur. Bu reçete o kurgunun tamamını sırayla kurar.
Ev egzersiz programı hastaya nasıl takip edilebilir şekilde verilir?
Fizyoterapide sonucun önemli bölümü seans odasında değil, evde yapılan egzersizlerle üretilir. Bu reçete programı sürümlü ve her an erişilebilir biçimde paylaşır, uygulamanın gerçekten yapılıp yapılmadığını ise ölçülebilir hâle getirir.
Beslenme programı danışanla nasıl güvenli paylaşılır?
Diyet listesi mesajla gönderildiğinde hangi sürümün geçerli olduğu kaybolur, program serbestçe dolaşır ve emek korunmaz. Bu reçete, paylaşımı sürümlü, izlenebilir ve güvenli bir akışa bağlar.
Diyetisyende online danışmanlık süreci nasıl kurgulanır?
Online beslenme danışmanlığında en kritik konu bağlantı kalitesi değil; ölçümün nasıl alınacağıdır. Danışanın kendi tartısıyla verdiği değer, klinikteki cihazla alınan ölçümün yerini tutmaz ve bu fark baştan yönetilmelidir.
Konuşma terapisinde ev programı takibi nasıl sağlanır?
Konuşma terapisinde haftada bir saatlik seans tek başına yetmez; asıl tekrar evde yapılır. Bu reçete ev programını velinin gerçekten uygulayabileceği biçimde verir ve uygulamayı izlenebilir kılar.
Oturum arası ödev ve hedef takibi koçlukta nasıl yürütülür?
Koçlukta asıl değişim oturum odasında değil, oturumlar arasındaki haftalarda üretilir. Bu reçete kararlaştırılan aksiyon adımlarını yazılı ve izlenebilir hâle getirir; böylece ilerleme hafızaya değil kayda dayanır ve gösterilebilir olur.
Psikiyatri muayenehanesinde online görüşme nasıl güvenli yapılır?
Uzaktan yapılan bir psikiyatri görüşmesi, yüz yüze görüşmenin ekrana taşınmış hâli değildir. Kimlik doğrulama, ortamın mahremiyeti ve acil durumda ne yapılacağı ayrıca çözülmesi gereken başlıklardır.
Ev ve okul ortam düzenlemesi önerileri nasıl takip edilir?
Ergoterapinin en özgün müdahalelerinden biri ortam düzenlemesidir; ancak öneriler sözlü verildiğinde uygulanıp uygulanmadığı hiç bilinmez. Bu reçete önerileri izlenebilir bir listeye dönüştürür ve etkisini ölçülebilir kılar.
Diş kliniği için sağlık turizmi hastası süreci nasıl yönetilir?
Sağlık turizmi hastası, klasik hasta akışının tersini yaşar: tedavi planı uzaktan yapılır, işlemler kısa bir sürede yoğunlaştırılır ve takip hasta ülkesine döndükten sonra sürer.
Dil ve konuşma terapisinde online seans nasıl yürütülür?
Konuşma terapisinde online seans, diğer alanlardan farklı bir sorun üretir: çalışılan şey sesin kendisidir ve bağlantı kalitesi doğrudan klinik veriyi bozar. Üstelik ekranın karşısındaki çocuğu tutmak da ayrı bir iştir.
Koçlukta online oturum altyapısı nasıl kurulur?
Koçluk, uzaktan yapılmaya en uygun mesleklerden biri; ancak altyapı dağınık kurulduğunda her oturum öncesi bağlantı arama, not bulma ve hatırlatma gönderme işi koçun zamanını yiyor.
Online özel derste oturum ve materyal akışı nasıl kurulur?
Online özel ders coğrafi sınırı kaldırır ama yeni bir operasyon yükü getirir: bağlantı, materyal ve ödev akışı. Üçü düzene bağlanmadığında ders dışındaki iş dersten uzun sürer.
Stüdyoda online ders ve hibrit üyelik nasıl kurgulanır?
Online ders bir stüdyo için hem yeni bir gelir kanalı hem de mevcut üyeleri elde tutma aracıdır. Ancak üyelik yapısına doğru oturtulmadığında kontenjan, hakediş ve fiyatlama karmaşıklaşır.
Diğer kümeler
Kliniğin diğer bölümlerine de bakın.
Operasyon sorunları birbirini besler; randevudaki bir aksama tahsilata, hasta dosyasındaki bir boşluk uyuma yansır.
Randevu ve takvim
Randevu defteri, no-show, telefon trafiği, bekleme listesi ve çok hekimli takvim planlaması için adım adım uygulanabilir reçeteler.
Kümeyi açHasta kabul
Dijital anamnez, ilk başvuru formu, onam arşivi, mükerrer dosya ve bekleme süresi ölçümü için hasta kabul masasını hafifleten reçeteler.
Kümeyi açKlinik kayıt ve EHR
Word/Excel dosyalarından dijital hasta dosyasına geçiş, SOAP notu standardı, ICD kodlama, arşiv ve rapor üretimi için klinik kayıt reçeteleri.
Kümeyi açUygulama
Bu kümeyi PratiVia ile uygulamak.
Reçetelerdeki adımların tamamı, PratiVia’nın hazır modülleriyle ek geliştirme gerektirmeden kurulabilir.
PratiVia’yı deneyin
Hasta portalı ve teletıp akışınızı PratiVia’da kurun.
Kurum hesabınızı ücretsiz açın; bu kümedeki adımları kendi hasta ve randevu düzeninizle test edin.
PratiVia ile hemen başlayın
Kayıt ol