İçindekiler
Aydınlatma metni neyi anlatmalı?
Aydınlatma, kişiye verilerinin neden ve nasıl işlendiğini anlatma yükümlülüğüdür. Onay istemez, bilgilendirir. KVKK’nın 10. maddesine göre metinde en az şu başlıklar yer almalıdır.
- Veri sorumlusunun (sizin ya da kurumunuzun) kimliği
- Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği
- Verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği
- Verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi
- Kişinin KVKK’nın 11. maddesinden doğan hakları
Açık rızayı ayrı ve net isteyin
Açık rıza: belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle verilen onaydır. Aydınlatma metninin içine gömülmemeli, ayrı bir adım olarak istenmelidir. Her izin de aynı değildir: sağlık bilgisinin işlenmesi, belge paylaşımı ve kampanya mesajları ayrı ayrı ele alınmalıdır.
- Zorunlu bilgilendirme ile isteğe bağlı izinleri ayırın
- “Onaylıyorum” kutusunu önceden işaretli bırakmayın
- Kampanya ve bülten gibi ticari ileti iznini ayrıca alın
- Rızanın her zaman geri alınabileceğini açıkça yazın
Sağlık bilgisinde ek dikkat
Sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veridir ve daha sıkı korunur. Hangi işlem için açık rıza gerektiği. Mesleğinize, işlemin amacına ve güncel mevzuata göre değişebilir. Metinlerinizi hazırlarken bir hukukçudan destek almak en güvenli yoldur.
- Sağlık bilgisine yalnız işi gereği bakması gereken kişiler erişsin
- Fotoğraf, ses kaydı gibi ek bilgileri metinde ayrıca belirtin
- Saklama süresini ve süre bitince ne olacağını yazın
Onamları düzenli saklayın
Bir gün “Bu onayı ne zaman verdim?” sorusu gelebilir. Cevabı saniyeler içinde gösterebilmek için her onayın tarihini, metnin sürümünü ve onayın nasıl verildiğini saklayın. Metninizi güncellediğinizde eski onaylar eski sürüme bağlı kalmalıdır.
- Her metin değişikliğinde yeni bir sürüm oluşturun
- Eksik onamları düzenli olarak kontrol edin
- Erişim, düzeltme ve silme taleplerini kayıt altına alın
Kontrol listesi
Uygulamaya geçerken tek tek işaretleyin. İşaretleriniz bu tarayıcıda saklanır.
Sık sorulan sorular
Aydınlatma metni ile açık rıza aynı metinde olabilir mi?
Ayrı tutulmaları önerilir. Aydınlatma bir bilgilendirmedir ve onay gerektirmez. Açık rıza ise ayrı ve özgür bir onaydır. İkisini tek metinde birleştirmek, rızanın geçerliliğini tartışmalı hâle getirebilir.
Danışanım rızasını geri alırsa ne olur?
Rızaya dayanan işlem o andan itibaren durdurulur. Fatura gibi yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar ise ilgili süre boyunca korunur.
Bu rehber hukuki danışmanlık yerine geçer mi?
Hayır. Bu rehber genel bilgi verir. Metinlerinizi mesleğinize ve işleme amaçlarınıza göre bir hukukçuyla birlikte hazırlamanızı öneririz.