Bu bir test ortamıdır — gerçek kişisel veya sağlık verisi girmeyin; veriler periyodik olarak silinir.
Kart bilgisi istenmez.Kayıt ol
PVprativia
Formlar ve belgelerWeb uygulaması5 dk · Güncelleme 31 Ekim 2026

Dosyalar: kurum arşivi, arama ve süzgeç, önizleme, yeniden adlandırma ve silme

Dosyalar ekranı kurumunuza yüklenen her dosyanın tek, aranabilir listesidir: buradan yüklediğiniz kurum dosyaları, seans notu ekleri, danışan ve ekip mesajlarının ekleri, danışanın portaldan yüklediği belgeler, klinik fotoğraflar, ölçüm, belge ve destek talebi ekleri. Her satır dosyanın nereden geldiğini ve bağlı olduğu kaydı gösterir. Her yükleme önce karantinada taranır, temiz çıkınca şifreli depoya alınır.

Kimler için

  • Kurum sahibi
  • Yönetici
  • İşletme yöneticisi
  • Sekreter
  • Uzman

Sektör

Tüm sektörler

01

Depolama özeti

Sayfanın üstündeki kart, görebildiğiniz dosyaların toplam boyutunu ve sayısını verir (“1,2 GB · 340 dosya”). Paketinizin depolama kotası varsa kurum genelinde kullanılan oran (“%38 kullanıldı · 500 GB kotanın”) yazar ve tek çubuğun dolu kısmı bu oranı gösterir. Dolu kısım türlere göre renklere bölünür (PDF, Görsel, Belge, Ses/Video, Diğer), altında her türün sayısı ve boyutu yazar. Kota %75’i geçince oran sarı, %90’ı geçince kırmızı yazılır. Kota dolduğunda yeni yükleme durur, mevcut dosyalar erişilebilir kalır.

Taramadan geçemeyen ya da taranamayan dosya varsa kartta kırmızı bir satır çıkar (“3 dosya taramadan geçemedi ya da taranamadı: göster”). Dokununca liste yalnız bu dosyalara süzülür.

02

Yükleme ve karantina

Dosyayı yükleme alanına sürükleyip bırakın ya da tıklayıp (telefonda dokunup) seçin, ardından Dosyayı yükle’ye basın. İsterseniz “Hangi danışana ait?” alanından bir danışan seçin: dosya yine kurum dosyasıdır ama listede danışanın adıyla görünür ve danışana göre süzülebilir. Yalnız erişiminiz olan danışanlar seçilebilir.

Yüklenen her dosya kullanıcılara açılmadan önce zararlı içerik taramasından geçer. Tarama genellikle bir dakikadan kısa sürer. Bu sürede satırda “Tarama sırasında” rozeti durur ve listenin üstünde bir kez “N dosya güvenlik taramasında” notu görünür. Tarama 10 dakikayı aşarsa not sarıya döner ve tarama servisinin çalışmıyor olabileceğini söyler, satırdaki rozet bekleme süresini gösterir (“Tarama 14 dk”). Taraması temiz dosyada durum yazmaz (gürültü olmasın diye). Zararlı içerik bulunan dosyada “Zararlı içerik” etiketi görünür ve dosya indirilemez.

Dosya en çok 200 MB olabilir ve bu sınıra kadar baştan sona taranır. Tarama tamamlanamayan dosyada (ör. içi denetlenemeyecek kadar büyük .zip arşivi) “Taranamadı, açılamaz” etiketi çıkar. Böyle bir dosya temiz sayılmaz: açılmaz, indirilmez, danışana da gösterilmez ve 7 gün sonra karantinadan silinir. Dosyayı küçültüp ya da başka biçimde kaydedip yeniden yükleyin.

Dikkat

Karantinada bekleyen dosya danışan portalında da görünmez. “Danışan belgeyi göremiyor” şikâyetinde ilk bakılacak yer dosyanın tarama durumudur.

03

Arama ve süzgeçler

Araç çubuğundaki arama kutusu dosya adında ve verdiğiniz görünen adda arar (en az iki harf, Türkçe büyük/küçük harf fark etmez). Filtrele düğmesi bilgisayarda açılır bir panel, telefonda alttan açılan bir sayfa getirir. Seçimleriniz Uygula deyince listeye yansır, düğmede kaç süzgeç etkin olduğu yazar.

Süzgeçler: Kaynak (Kurum dosyası, Seans notu eki, Mesaj eki, Ekip konuşması eki, Danışanın yüklediği, Klinik fotoğraf, Ölçüm eki, Belge eki, Destek talebi eki), Tür (PDF, Görsel, Belge, Tablo, Ses, Video, Metin, Dosya), Danışan, Tarih (Bugün, Son 7 gün, Son 30 gün, Bu ay, Özel aralık) ve Yalnız sorunlu. Etkin süzgeçler listenin üstünde çip olarak durur. Çipin çarpısı o süzgeci kaldırır. Süzgeçler adres çubuğuna yazılır, sayfayı yenilediğinizde ya da bağlantıyı bir ekip arkadaşınıza gönderdiğinizde aynı görünüm açılır.

Liste en yeni dosyadan başlar ve aşağı kaydırdıkça yüklenir. Her satırda tür simgesi, dosya adı, altında kaynağı ve bağlı kayıt (“Seans notu eki · Ayşe Kaya”), yükleyen (ekip üyesi ya da danışan), tarih (üzerine gelince tam tarih) ve boyut yer alır. Bağlı kaydın adına dokunarak nota, yazışmaya, belgeye ya da danışan kartına gidersiniz. Erişiminiz olmayan danışanın adı gösterilmez. Hukuki saklamadaki dosyada küçük bir kilit rozeti (“Saklamada”) görünür.

İpucu

Ekip konuşmalarının ekleri yalnız o konuşmanın katılımcılarına görünür. Kurum geneli dosya erişimi olmayan kullanıcılar listede yalnız kendi yükledikleri dosyaları görür.

04

Önizleme ve indirme

Taraması temiz görsel (JPEG, PNG, GIF, WebP), PDF, ses, video (MP4, WebM) ve 1 MB’a kadar düz metin dosyalarında Önizle düğmesi çıkar. Görsel pencerede açılır ve yakınlaştırılabilir. PDF tarayıcınızın kendi görüntüleyicisinde, yeni sekmede açılır. Ses ve video pencerede oynatılır. Pencerede ← ve → tuşlarıyla listedeki önceki/sonraki önizlenebilir dosyaya geçer, Esc ile kapatırsınız. Önizleme bağlantısı birkaç dakika geçerlidir.

Word, Excel, SVG, ZIP gibi türler güvenlik gereği önizlenmez (betik ya da etkin içerik taşıyabilirler). İndir ile bilgisayarınıza alınır. İndirilen dosya verdiğiniz görünen adla kaydedilir. Her önizleme kişi ve dosya başına günde bir kez “Önizledi”, her indirme “İndirdi” olarak erişim denetim kaydına düşer.

05

Yeniden adlandırma

Satırın ⋯ menüsünden Yeniden adlandır’ı seçin. Değişen yalnız ekranda ve indirmede kullanılan görünen addır. Dosyanın özgün adı güvenlik kaydında değişmeden kalır ve pencerede altta yazar. Uzantı korunur: “scan_001.pdf” dosyasına “Kan tahlili” yazarsanız ad “Kan tahlili.pdf” olur. Eğik çizgi, iki nokta, yıldız, soru işareti, tırnak gibi dosya adında kullanılamayan karakterler kendiliğinden temizlenir. Ad en fazla 255 karakter olabilir. Özgün ada döndür görünen adı kaldırır. Destek talebi eklerinin adı değiştirilemez.

06

Silme: neden bazı dosyalar silinemez?

Buradan yalnız hiçbir kayda bağlı olmayan kurum dosyası silinir. Seans notu, mesaj, belge ya da destek talebi eki, danışanın portaldan yüklediği belge, klinik fotoğraf, ölçüm eki, uzman belgesi, hekim sevki ya da egzersiz görseli olarak kullanılan dosya bu ekrandan silinemez: silinseydi imzalı notun, yazışmanın ya da belgenin eki kopardı (klinik kayıtlarda saklama süresi 10 yıldır). Böyle bir dosyada menüde soluk “Silinemez” ve altında nedeni yazar (“Bu dosya bir seans notunun eki, kaydı korumak için buradan silinemez.”). Hukuki saklamadaki dosya da silinmez.

Silme onay ister ve geri alınamaz: dosya depodan kaldırılır, listeden ve kota hesabından düşer. Kim, ne zaman yükledi ve tarama sonucu bilgisi ise güvenlik kaydı olarak saklanır. Seans notu taslağına eklediğiniz bir dosyayı kaldırmak için notun Ekler alanındaki Kaldır’ı kullanın. Onaylanmış ya da kilitlenmiş notun eki kaldırılamaz.

07

Dosyalar ile Vitrin medya kitaplığı farkı

Dosyalar ekranı kurumun özel ve güvenli arşividir: klinik ve kişisel veri içeren dosyalar karantinada taranır, şifreli saklanır, saklama süresine tabidir, yalnız yetkili kişilere ve kısa ömürlü bağlantılarla açılır. Vitrin › Yönet › Medya kitaplığı ise kurum vitrininde herkese açık yayımlanan görsellerin (yazı kapağı, yazı içi görsel) kitaplığıdır.

İkisi bilerek ayrı tutulur ve Dosyalar listesinde vitrin görselleri görünmez: aynı kitaplıkta durmaları bir klinik fotoğrafın yanlışlıkla vitrinde yayımlanması riskini doğurur. Saklama, yetki ve depolama kuralları da farklıdır. Vitrine görsel eklemek için her zaman vitrinin kendi medya kitaplığını kullanın.

Sık sorulanlar

Depolama kotam dolarsa ne olur?

Yükleme durur ve ekran kotayı, kullanılan ve kalan alanı yazar. Mevcut dosyalar erişilebilir kalır. Kullanmadığınız kurum dosyalarını silebilir ya da abonelik ekranından paketinizi yükseltebilirsiniz. Silinen dosyalar kotaya sayılmaz.

Seans notunun ekini neden buradan silemiyorum?

Not, mesaj, belge ya da başka bir kayda bağlı dosya o kaydın parçasıdır. Silinirse kayıt eksik kalır. Taslak notun ekini notun kendi Ekler alanından kaldırabilirsiniz. Onaylı notun eki kaldırılamaz.

Dosyanın adını değiştirmek denetim kaydını bozar mı?

Hayır. Değişen yalnız görünen addır. Özgün ad ve dosyanın kendisi değişmez. Yeniden adlandırma kim ve ne zaman bilgisiyle denetim kaydına yazılır. Dosya adı kişisel veri içerebileceği için ad denetim kaydına kopyalanmaz.

Vitrin görsellerim neden Dosyalar’da yok?

Vitrin görselleri herkese açık yayımlanır, Dosyalar ise özel ve klinik arşivdir. Karışmamaları için ayrı tutulur. Vitrin görsellerinizi Vitrin › Yönet › Medya kitaplığı’nda yönetirsiniz.

İlgili makaleler

Formlar ve belgeler kategorisindeki tüm makaleler

Bu makalede geçen ekranlar

  • Dosyalar
  • Danışan dosyası › Belgeler

Ekran adları sektörünüze göre değişebilir (ör. “Danışanlar” yerine “Hastalar”).

Aradığınızı bulamadınız mı?

Destek ekibi kurum içi destek talebinden ya da e-postayla yanıtlar.

Uygulama içinde Destek menüsünden talep açın; talep kurumunuzun kaydına bağlanır ve geçmişi korunur.

İletişim kanalları

Bu adımları kendi kurumunuzda uygulayın

Kurum hesabınızı açın. Makaledeki her ekranı kendi verinizle deneyin.

PratiVia ile hemen başlayın

Kayıt ol