Kaynağı tanımlama ve cihaza bağlama
Kurum Yapısı › Randevu Kaynakları › Yeni kaynak ekranında türü seçin: Oda (kabin ve uygulama odası dahil), Koltuk, Cihaz ya da Ekipman. Ad, eş zamanlı kapasite ve çok şubeli kurumda bağlı şube girilir. Kapasite aynı anda kaç randevunun bu kaynağı kullanabileceğidir. Kabin ve cihazda genellikle 1 olur.
Kurum cihaz kaydı açıksa cihaz ve ekipman türündeki kaynakta Cihaz kaydı alanı çıkar. Lazeri, IPL cihazını ya da ultrasonu buradan Ekip › Cihazlar listesindeki kaydına bağlarsınız. Cihaz hizmet dışına alınınca ya da kayıttan çıkınca bu kaynak randevuya verilmez. Elle seçilse de kayıt hata verir ve nedenini yazar.
Hizmete gereken kaynakları seçme
Kurum Yapısı › Hizmetler › hizmeti düzenle ekranında Kabin ve cihaz bölümü görünür. Kaynak gereksinimi ekle ile bir satır açın, satıra ad verin (ör. "Kabin") ve uygun kaynakları işaretleyin. Bir satırdaki kaynaklardan herhangi biri boşsa gereksinim karşılanır. Lazer epilasyon için iki satır yeterlidir: "Kabin" satırında Kabin 1 ve Kabin 2, "Lazer" satırında diyot lazer.
Bir hizmete en çok beş satır eklenebilir. Aynı kaynak iki satıra birden verilmez: iki kabin isteyen işlemde iki satıra aynı kabinleri işaretlerseniz sistem iki farklı kabin ayırır. Satırı kaldırınca hizmet o kaynağı istemez, geçmiş randevuların rezervasyonu değişmez.
- 1Kurum Yapısı › Hizmetler listesinden hizmeti açın.
- 2Kabin ve cihaz bölümünde Kaynak gereksinimi ekle düğmesine basın.
- 3Satıra ad verin ve uygun kaynakları işaretleyin, kaydedin.
Randevuda ve online randevuda ne olur
Yeni randevu ekranında hizmeti seçtiğinizde kaynak alanının altında kabin ve cihazın kendiliğinden ayrılacağı yazar. Kaydederken sistem her satır için boş kaynağı seçer. Kaynak alanından elle seçtiğiniz kaynak ilgili satırı karşılar. Tekrarlayan randevuda her tekrar kendi boş kabinini alır. Hiçbir seçenek boş değilse kayıt yapılmaz ve "Hizmet için gereken kaynak bu saatte boş değil" uyarısı dolu satırın adıyla çıkar.
Randevuyu başka saate taşıdığınızda ya da hizmetini değiştirdiğinizde gereksinimden gelen kaynak yeni saat için yeniden seçilir. Elle seçtiğiniz diğer kaynaklar korunur. Mobil uygulamadan açılan randevuda da aynı seçim sunucuda yapılır.
Online randevu sayfası, danışan portalı ve mobil danışan uygulaması yalnız uzmanın ve kaynağın birlikte boş olduğu saatleri gösterir. Danışan portalden randevusunu ertelediğinde kaynağı da yeni saate taşınır. Grup dersinin tuttuğu salon da doluluğa sayılır.
Takvimde kaynak görünümü
Takvimde gruplamayı Kaynak yaptığınızda her kaynak bir sütun olur ve hangi kabinde ne zaman işlem olduğunu görürsünüz. Cihazı hizmet dışı olan kaynağın sütununda "Cihaz hizmet dışı" yazar. Kaynak sütununa bırakılan randevu yalnız saat değiştirir. Kaynağı değiştirmek için randevuyu açıp formdan seçin.
İpucu
Özellik güzellik, geleneksel ve tamamlayıcı tıp ve fizyoterapide varsayılan açıktır. Kurum Ayarlar › Özellikler ekranından kapatabilir. Kapalıyken hizmetteki seçim saklanır ama randevuya etkisi olmaz.
Sık sorulanlar
Kaynak seçmeden randevu açarsam ne olur?
Hizmet kabin ya da cihaz istiyorsa sistem kaydederken boş olanı kendiliğinden ayırır. Hizmet kaynak istemiyorsa randevu eskisi gibi kaynaksız açılır, takvim yalnız uzmanın çakışmasına bakar.
Kabinler doluysa online randevu sayfası ne gösterir?
O saat hiç listelenmez. Danışan yalnız uzmanın ve hizmetin istediği kaynağın birlikte boş olduğu saatleri görür, bu yüzden dolu kabine online randevu düşmez.
Cihaz arızalanınca randevuları nasıl korurum?
Ekip › Cihazlar ekranında cihazı hizmet dışına alın. Bağlı kaynak yeni randevulara verilmez, takvimde sütun bunu yazar. Mevcut randevular silinmez, onları başka saate ya da kabine siz taşırsınız.
İlgili makaleler
Şubeler: ikinci şube, hizmet yerleri ve oda çakışması
6 dk okuma
Kurum cihaz kaydı: lazer, röntgen, otoklav ve belgeleri tek yerde
4 dk okuma
Kurum Yapısı: şubeler, odalar, hizmetler ve seans tipleri
8 dk okuma