Şube mi, kurum grubu mu?
Aynı işletmenin farklı adresleri şube olarak eklenir. Danışanlar, ekip ve abonelik ortaktır. Ayrı şirketlerin ya da ayrı yönetilen işletmelerin her biri ayrı kurum olarak açılır ve kurum grubunda birleşir. Sağlıkta her adres ayrı ruhsatlı kuruluştur ve her şirket kendi danışanlarının veri sorumlusudur. Ayrı kurum + grup bu ayrımı korur.
Bir hesapla birden çok kurumda çalışabilirsiniz: sol menüde kurum adına dokunduğunuzda Çalışma alanları listesi açılır. Grup ekibindeyseniz listenin üstünde grubunuz da görünür.
Grup kurmak ve kurum davet etmek
Kurum sahibi Kurum Yapısı › Kurum grubu ekranında “Birden çok işletmeniz mi var?” kartındaki Grup kur düğmesine basar, grubun adını yazar ve Kurum Grubu Katılım ve Veri Paylaşım Koşulları’nı kurum adına kabul eder. Kurum grubun ilk kurumu, siz de grubun sahibi olursunuz. Kurum yöneticileri bu ekranı görür ama karar veremez.
Diğer kurumları Grup › Kurumlar › Kurum davet et ile davet edersiniz. Davet için kurumun kurum kodu gerekir. Bu kod kurumun sol menü panelinin en üstünde yazan sayıdır, kurum sahibinden istersiniz. Kod tek başına hiçbir bilgi açmaz: davet kurum sahibine bildirim olarak gider ve davet aşamasında kurumun adı size gösterilmez.
Davet edilen kurumun sahibi kendi Kurum grubu ekranında davet kartını görür. Gruba katıl ile koşulları kabul edip katılır ya da Reddet der. Yanıt bekleyen daveti Kurumlar ekranından Daveti geri al ile iptal edebilirsiniz. Kendi hesabınızla yeni bir kurum açtığınızda (Çalışma alanları › Yeni kurum ekle) grubu yönetiyorsanız yeni kurumu aynı adımda gruba bağlayabilirsiniz.
- 1Kurum Yapısı › Kurum grubu › Grup kur: grup adını yazın, koşulları kabul edin.
- 2Grup ekranını açın: Kurumlar › Kurum davet et, kurum kodunu girin.
- 3Diğer kurumun sahibi Kurum grubu ekranında daveti kabul eder. Kurum listede görünür.
Grup ekranı: Pano, Kurumlar, Ekip, Ayarlar
Grup ekranı kurum ekranlarından ayrıdır ve aynı sol menü düzenini kullanır. Pano seçtiğiniz dönem için (Bu ay, Geçen ay, Son 30 gün, Bu yıl) toplam randevu, gelmeme oranı, yeni ve aktif danışan sayısını ve kurum kurum kırılımı gösterir. Rakam paylaşmayan kurumun satırında Rakam paylaşmıyor yazar. Eksik rakam sıfır gibi görünmez. Tahsil edilen tutar, açık alacak ve abonelik özeti yalnız “Toplu gelir”i açan kurumlardan ve yalnız grup sahibi, yöneticisi ve finans rolüne görünür.
Kurumlar ekranı her kurumun gruba neyi açtığını ve gözetim düzeyini gösterir. Dizinini paylaşan kurumun kartında şubeleri ve uzmanlarının ad-unvanı açılır. Kurumu gruptan yalnız grup sahibi çıkarabilir. Ekip ekranında grup ekibini davet eder, rolünü ve kurum kapsamını (tüm kurumlar ya da seçili kurumlar) belirlersiniz. Ayarlar grubun adını, kim neyi ne zaman yaptı bilgisini (Geçmiş) ve grubu kapatmayı içerir. Grubu kapatmak için grubun adını yazarak onaylarsınız.
Grup rolleri
Grup ekibi kurumların ekibinden bağımsızdır. Grup rolü bir kurumun içinde yetki vermez. Kurumların içine girmek ayrıca her kurum sahibinin gözetim iznine bağlıdır.
- Grup sahibi: grubun ayarlarını, ekibini ve kurumlarını yönetir. Kurumu gruptan çıkarır, grubu kapatır, sahipliği bir grup yöneticisine devreder.
- Grup yöneticisi: kurum davet eder, şablon kopyalar, finans ve izleyici rolündeki kişileri yönetir. Kurumlar izin verirse kuruma girer.
- Grup finans: paylaşan kurumların toplu gelir ve abonelik özetini görür.
- Grup izleyici: paylaşan kurumların toplu rakamlarını görür. Tutar görmez.
Şablon kopyalama
Grup sahibi ya da yöneticisi Kurumlar › Şablon kopyala ile bir kurumun hizmetlerini, belge şablonlarını ve not türlerini grubun diğer kurumlarına kopyalar. Pencerede önce kaynak kurumu, sonra neyin kopyalanacağını, en son hedef kurumları seçersiniz. Yalnız “Şablon paylaşımı”nı açmış kurumlar listelenir ve şablonlar yalnız aynı sektördeki kurumlara kopyalanır.
Hedefte aynı adlı kayıt varsa atlanır. Mevcut kayıt asla değişmez. Şube, uzman ataması, şube fiyatı ve onam şablonları kopyalanmaz. Tanışma görüşmesi ve yama testi gibi kapılar kapalı gelir. Kopyalar hedef kurumda serbestçe düzenlenir ve her kopyalama hedef kurumun denetim kaydına yazılır.
Ayrılmak, çıkarmak ve grubu kapatmak
Kurum sahibi Kurum grubu ekranındaki Gruptan ayrıl ile kurumunu istediği an ayırır. Grup sahibi bir kurumu Kurumlar ekranından çıkarabilir. Kurum sahibine bildirim gider. Grubu kapatmak tüm kurum bağlarını ve grup yöneticilerinin kurumlara erişimini sona erdirir. Her üç durumda da kurumun kendi verisi, portalı ve aboneliği etkilenmez.
Dikkat
Grubun tek kurumu olan kurumun sahibi gruptan ayrılamaz. Grubu Grup › Ayarlar ekranından kapatması gerekir.
Sık sorulanlar
Grup yöneticisi kurumumun danışanlarını görebilir mi?
Varsayılan olarak hayır. Grup yalnız sizin açtığınız toplu bilgileri görür. Grup yöneticilerinin kurumunuza girebilmesi için kurum sahibi olarak gözetim düzeyi seçmeniz gerekir. Seçtiğinizde kimlerin gireceği adıyla gösterilir ve onayınız istenir.
Her kurumun aboneliği ayrı mı?
Evet. Kurum grubu abonelikleri birleştirmez. Her kurum kendi paketini ve faturasını yönetir. Grup panosunda finans rolü, “Toplu gelir”i açan kurumların paket ve abonelik durumunu görebilir.
Farklı sektörlerdeki kurumlar aynı grupta olabilir mi?
Evet. Her kurum kendi sektörünü, terminolojisini ve modüllerini korur. Grup panosu sektörden bağımsız sayıları gösterir. Yalnız şablon kopyalama aynı sektördeki kurumlar arasında yapılır.
Kurum kodunu nereden bulurum?
Kurum kodu her kurumun sol menü panelinin en üstünde yazan sayıdır. Kodu davet edeceğiniz kurumun sahibinden isteyin. Kod tek başına hiçbir veri açmaz, davet kurum sahibinin onayıyla kesinleşir.
İlgili makaleler
Kurum grubunda paylaşım ve gözetim ayarları
6 dk okuma
Birden çok kurumda çalışmak: geçiş ve yeni kurum açma
5 dk okuma
Kurum grubu içinde danışan devri (onaylı)
5 dk okuma