Klinik profili doldurma
Danışan kartından Klinik Profil sayfasına geçin. Alerji kaydında etken (ilaç, madde, gıda), reaksiyon ve şiddet. Sürekli ilaçta ad, doz ve başlangıç. Kronik hastalıkta tanı ve tanı tarihi girilir. Her kaydın kaynağı seçilir: danışan beyanı, dış rapor, kurum tespiti. Kaynak bilgisi güvenilirliği okumayı sağlar.
Profil danışanın ilk görüşme formundan da beslenebilir: form şablonunda “alerji” alanı klinik profile eşlendiyse danışanın yazdığı bilgi “beyan” kaynağıyla profile düşer ve uzman onayı bekler.
Klinik profil sağlık sektörlerinde ve veteriner kliniklerinde varsayılan olarak açık gelir. Veteriner kliniğinde danışan hayvan sahibidir: profil yalnız hayvanın sürekli ilaçları ve ilaç takibi için kullanılır. Sahibin alerji ve kronik hastalık bölümleri gösterilmez ve kaydedilmez (veri minimizasyonu). Hayvanın sürekli ilaçları sahibin İlaçlarım ekranındaki takibin kaynağıdır. Hayvanın alerjisi ve kronik durumu hayvan kartında tutulur. Modülü sektör için platform yönetimi, kurum için kurum yöneticisi Ayarlar › Modüller’den kapatabilir.
- 1Danışan kartı › Klinik profil › Alerji ekle.
- 2Etkeni seçin ya da yazın. Reaksiyon ve şiddeti işaretleyin.
- 3Kaynağı seçin ve gerekirse kanıt belgesi bağlayın.
- 4Kaydedin. Kart üstünde kırmızı bant görünür.
Danışanın ilaç takibi (İlaçlarım)
Klinik profil sayfasındaki İlaç takibi bölümünde her aktif ilacın yanında … işaretlesin anahtarı durur. Anahtarı açınca ilaç danışanın portal ve mobil uygulamasındaki İlaçlarım ekranına düşer. Doz saatlerini Sabah 08:00, Öğle 13:00, Akşam 19:00, Gece 22:00 çipleriyle tek dokunuşla seçersiniz, gerekirse Başka saat ile özel saat eklersiniz. Her değişiklik anında kaydedilir. Veteriner kurumunda Hangi hayvan için? ile ilacın ait olduğu hayvan seçilir. Sahip ekranında hayvanın adıyla görünür.
Danışan doz saatinden 2 saat önce ile 6 saat sonra arasında Aldım ya da Atladım işaretler. Satırda son 7 ve 30 günün uyum yüzdesi ve bugünkü dozların durumu (alındı, atlandı, işaretlenmedi) görünür. Uyum, takibi açtığınız andan itibaren sayılır. Danışan ilk işaretten önce telefonuna gelen kodla açık rıza verir. Rıza yoksa satırın üstünde “uygulamada rıza verince işaretleyebilir” yazar.
İşaretlenmemiş doz olursa danışana günde en çok bir hatırlatma gider (kurumun Çalışma hatırlatmaları ayarındaki saat ve kanallarla). Hatırlatmada ilacın adı, dozu ya da sağlık bilgisi yazmaz: “Bugünkü planınızda işaretlenmemiş bir adım var.”
Danışan İlaçlarım’dan Yan etki bildir ile belirti, şiddet (Hafif / Orta / Şiddetli) ve başlangıç gününü gönderebilir. Bildirimler bu bölümün üstünde Yan etki bildirimleri başlığıyla, görülmemişler kırmızı kenarlı ve üstte listelenir. Baktığınızı Gördüm ile işaretlersiniz, danışan ekranında “Uzmanınız gördü” yazar. Şiddetli bildirim danışanın birincil uzmanına (yoksa son randevudaki uzmana) anında uygulama içi bildirim ve e-posta işaretçisi olarak gider. Hafif ve orta olanlar sabahki Günlük özete girer. Bildirim ve e-postada ilaç ya da belirti adı yazmaz. Bağlantı doğrudan bu bölümü açar.
Reçeteyi yazdıktan sonra ilacı elle eklemeniz gerekmez: Veteriner Reçetesi ekranında onaylanan reçetede ve Sigorta › e-Reçete listesinde …ın ilaç takvimine ekle düğmesi kalemleri bu bölüme takip açık olarak ekler. Doz saatleri kullanım sıklığından önerilir (günde 2 kez → 09:00 ve 21:00) ve ekleme penceresinde değiştirilebilir. Tedavi süresi girildiyse ilaç son gün otomatik olarak takipten düşer. Aynı kalem ikinci kez eklenirse yeni satır açılmaz, saatler güncellenir.
Dikkat
İşaret danışanın beyanıdır. İlacın gerçekten alındığını kanıtlamaz. Doz değişikliğini danışanla konuşarak klinik profilde yapın.
Takviye ve bitkisel ürün kaydı, kurum önerisi
İlaç formunun altındaki Kayıt türü ile kaydı ilaç, takviye edici gıda ya da bitkisel ürün olarak ayırırsınız. Takviye ve bitkisel ürün de etkileşim ve mükerrerlik açısından aynı listede durur, satırda türüyle görünür. Danışanın İlaçlarım ekranında da ürünün yanında türü yazar.
Ürünü kurumunuz öneriyorsa Bu ürünü kurumumuz öneriyor kutusunu işaretleyin. Kayıt üç öneri öncesi kontrolü (kullandığı ilaçlar, karaciğer ve böbrek öyküsü, gebelik ve emzirme), öneri gerekçesini ve ürünle çıkar ilişkisinin beyanını ister. İlişki varsa danışana açıkladığınızı ve kısa notunu yazarsınız. Ürünün Tarım ve Orman Bakanlığı onay ya da kayıt numarasını da ekleyebilirsiniz (Türk Gıda Kodeksi Takviye Edici Gıdalar Tebliği).
Eksik öneri kaydedilmez. Ürün satışı ve marka önerisi bu kaydın konusu değildir, satış kuralları ayrıca uygulanır.
Otomatik uyarıların çalıştığı yerler
Reçete yazarken seçilen ilaç profildeki alerjiyle çakışırsa kayıt engellenir. Bu kapı kapatılamaz. Randevuda hizmet seçilirken kontrendikasyon kuralı tetiklenirse uyarı ya da engel görünür. Ölçüm girişinde kronik hastalıkla ilişkili eşikler (ör. diyabette açlık şekeri) referans aralığını değiştirir. Portalde danışan kendi profilini okur, değiştiremez. Değişiklik talebi mesaj olarak gelir.
Kontrendikasyon kuralları tanımlama
Kurum Yapısı altındaki Kontrendikasyon Kuralları ekranında bir kural üç parçadan oluşur: koşul (alerji etkeni, tanı, ilaç ya da form yanıtı), etkilenen hizmetler ve davranış (uyar / engelle). Örnek: “gebelik: evet” form yanıtı ile lazer epilasyon hizmeti → engelle. Kural kaydedildiği andan itibaren yeni randevu ve hizmet seçimlerinde çalışır. Geçmiş kayıtları taramaz.
Kurallar online randevuda da çalışır. Telefonunu SMS koduyla doğrulayıp mevcut dosyasıyla eşleşen danışan, kuralla çakışan bir hizmetten randevu alırsa randevu anında onaylanmaz. Başvuru “Kurum onayı gerekli (klinik güvenlik)” göreviyle Talepler’e düşer. Online yolda kural hiçbir kademede reddetmez ve ziyaretçiye nedenini söylemez. Ayrıntıyı, talebi randevuya çevirirken klinik profile erişimi olan kullanıcı görür.
Dikkat
Engelle modu randevu oluşturmayı durdurur. Yalnızca gerçekten mutlak kontrendikasyonlarda kullanın. Göreli durumlar için uyar modu ve uzman kararı daha doğrudur.
Sık sorulanlar
Sağlık dışı sektörde klinik profil var mı?
Klinik profil özel nitelikli sağlık verisi sınıfındaki sektörlerde ve hayvanın ilaç takibi için veteriner kliniklerinde açıktır. Koçluk, hukuk, özel ders ve pilates/yoga kurumlarında görünmez. Bu sektörlerde sağlık verisi işlemek veri minimizasyonuna aykırı olurdu. Pilates kurumlarında sakatlık ve sınırlılık bilgisi form yanıtı olarak tutulur.
Alerji kaydını yanlış girdim, silebilir miyim?
Kayıt silinmez, “geçersiz” olarak işaretlenir ve nedeni yazılır. Geçersiz kayıt bantta görünmez ama geçmişte kalır. Böylece “bir dönem alerji kaydı vardı, sonra kaldırıldı” bilgisi denetlenebilir kalır.
Kontrendikasyon kuralı geçmiş randevuları etkiler mi?
Hayır. Kural yalnızca oluşturuluş anından sonra yapılan hizmet seçimlerinde çalışır. Geçmiş randevular olduğu gibi kalır ve uyarı geriye dönük üretilmez.
İlgili makaleler
Danışan dosyası: genel bakış, bölümler ve zaman çizelgesi
6 dk okuma
İlaç izlemi ve ilaç yönetimi: doz geçmişi, lab takvimi, depo enjeksiyon
5 dk okuma
Kurum Yapısı: şubeler, odalar, hizmetler ve seans tipleri
8 dk okuma