Yardım Merkezi · 5 makale
Abonelik, paketler ve hesap yönetimi
Kurumunuzun PratiVia aboneliğini ve kendi hesabınızı yönetmek için gereken her işlem.
Abonelik ekranı: sıradaki ödeme, faturalar, hatırlatmalar ve paketiniz
Abonelik ekranının dört bölümü: sıradaki ödemeniz, fatura düzeninde görüntülenen ve PDF indirilen faturalar ile ön izleme, kurum sahibine giden hatırlatmalar, paket sınırları ve ek modüller.
6 dk okuma
Ödeme gelmezse ne olur? Kademeli kısıtlama, hatırlatmalar ve hesabın yeniden açılması
Dönem sonunda ödeme gelmezse hesabın adım adım nasıl kısıtlandığı: 7 gün tam kullanım, kısıtlı erişim, salt okunur erişim ve erişimin kapanması. Hatırlatma takvimi, danışan tarafına etkisi ve ödeme yapınca hesabın anında açılması.
5 dk okuma
Paket ve ödeme döngüsü değiştirme, indirim kodu kullanma
Paket yükseltme ve düşürme, aynı pakette aylık ile yıllık ödeme arasında geçiş, onaydan önce görülen fark tutarı ve modül etkisi, bekleyen talebi geri alma. İndirim kodunu doğrulama, kazancı görme ve uygulama.
5 dk okuma
Profilim: kişisel bilgiler, uzman kartı, izinler ve güvenlik
Profil merkezinin bölümleri: kişisel bilgiler ve takvim rengi, canlı önizlemeli uzman kartı içeriği (fotoğraf, unvan, çalışma alanları, hakkımda), kartın yayını, izinler, şifre ve iki adımlı doğrulama.
6 dk okuma
Abonelik iptali, iade, yeniden başlatma ve kurum sahibine özel kritik işlemler
Dönem sonunda yürürlüğe giren iptal, iptal ekranında önceden gösterilen iade hakkı (ilk 14 gün tam iade, yıllık planda kalan tam aylar), iade talebinin izlenmesi, hizmet kredisi, yeniden başlatma talebi ve kurum sahipliğinin devri.
7 dk okuma
Devam edin
Komşu kategoriler.
Bu konuyla birlikte en sık okunan diğer kategoriler.
Başlangıç
Kurum hesabı açma, sektör seçimi, ilk giriş, panel, kurum yapısı ve terminoloji ayarları: ilk gününüzde bilmeniz gereken her şey.
6 makaleRandevu ve takvim
Takvim görünümleri, randevu oluşturma ve taşıma, çalışma saatleri, teyit ve hatırlatma, bekleme listesi, grup seansları ve online randevu.
10 makaleDanışan yönetimi
Danışan kaydı açma, kimlik doğrulama, iletişim ve yakın bilgileri, KVKK onamı, zaman çizelgesi, belgeler, arşivleme ve anonimleştirme.
7 makaleOkuduğunuzu kendi kurumunuzda deneyin
Kurum hesabınızı açın. Bu kategorideki her adımı kendi verinizle uygulayın.