Bu bir test ortamıdır — gerçek kişisel veya sağlık verisi girmeyin; veriler periyodik olarak silinir.
Kart bilgisi istenmez.Kayıt ol
PVprativia
Finans ve e-belgeWeb uygulaması5 dk · Güncelleme 9 Ekim 2026

Kuponlar ve indirim kodları

Kupon, kurumun kendi danışanlarına bireysel olarak verdiği indirim kodudur: tavsiye ödülü, paket yenileme, kardeş indirimi. Kuponlar ekranında kod, indirim, kota ve geçerlilik tanımlanır. Fatura oluştururken kod girilince indirim kalemlere dağıtılır. Kupon detayındaki Kullanımlar tablosu kodun hangi faturada, kime, ne kadar indirim verdiğini gösterir. Kod ve indirim türü kaydedildikten sonra değişmez.

Kimler için

  • Kurum sahibi
  • Yönetici
  • İşletme yöneticisi
  • Sekreter
  • Muhasebe

Sektör

Tüm sektörler

01

Kupon tanımlama

Kuponlar › Yeni kupon sayfasında sektörünüze uygun hazır kampanya kurgularından biriyle başlayabilir ya da formu kendiniz doldurabilirsiniz: kupon kodu, açıklama, indirim türü ve değeri, alt sınır, kullanım kotası, başlangıç ve son geçerlilik tarihi. Kod büyük harfe çevrilir ve Türkçe harfler sadeleşir (ş→S, ı→I). Yalnız harf, rakam, tire ve alt çizgi içerebilir. Son geçerlilik seçilen günün sonuna kadar sürer ve geçmiş bir gün seçilemez. Bitiş başlangıçtan önce olamaz.

Form altındaki örnek fatura şeridi indirimin tutara etkisini gösterir. Sabit indirim alt sınırdan büyükse alanın altında uyarı çıkar: alt sınırdaki faturanın tamamı düşer.

  1. 1Kuponlar › Yeni kupon. İsterseniz bir kampanya kurgusu seçin.
  2. 2Kodu, indirim türünü ve değerini girin.
  3. 3Alt sınır, kota ve tarihleri belirleyin.
  4. 4Kupon oluştur. Kupon listeye düşer.
02

Faturada uygulama

Yeni fatura ekranındaki kupon kodu alanına kod yazıldığında kupon denetlenir: pasif, henüz başlamamış, süresi dolmuş, kotası dolmuş ya da alt sınırın altındaki faturada uygulanmaz ve nedeni yazılır. Geçerli kuponun indirimi fatura toplamından düşer (indirim kalemlere oranlı dağıtılır ve KDV buna göre hesaplanır). Danışanın üyelik indirimi varsa iki indirim toplanmaz. Daha yüksek olan tek indirim uygulanır.

Kullanım, fatura taslağı oluşturulduğu anda sayılır. Fatura iptal edilirse kullanım hakkı kupona geri verilir: kota sayacı düşer, kayıt Kullanımlar tablosunda “İptal edildi: hak geri verildi” olarak kalır ve toplam indirime katılmaz.

03

Liste, durumlar ve kullanımlar

Henüz kupon yokken ekran yalnız kuponun ne olduğunu anlatan kısa bir açıklama, sektörünüze uygun hazır kurgu sayısı ve İlk kuponu oluştur düğmesini gösterir. Arama, sekmeler ve CSV ilk kupondan sonra çıkar. Liste, sayılı durum sekmeleriyle süzülür: Tümü, Yayında ve kaydı olan diğer durumlar (Başlamadı, Kota doldu, Süresi doldu, Pasif) ile 7 gün içinde bitiyor. Kod ya da açıklamada arama yapılır, liste en yeni, koda göre, en çok kullanılan ya da bitişi en yakın sırasıyla dizilebilir. Kod yanındaki düğme kodu panoya kopyalar. CSV indir düğmesi ekranda görünen kuponları (kod, indirim, kullanım, kota, tarihler, durum) indirir. Telefonda liste kod, indirim ve durumla sığar. Kullanım ve tarih kupon detayında okunur. Kupon detayında kota kullanımı üstteki “Kullanım” kutusunda yazar.

Kupon detayında indirim, kullanım/kota, verilen toplam indirim ve geçerlilik özetlenir. Kullanımlar tablosu her kullanımın tarihini, danışanı (kartına bağlantı), faturayı (faturaya bağlantı), indirim tutarını ve fatura durumunu gösterir. Açıklama, değer, alt sınır, kota ve tarihler düzenlenebilir. Kaydet düğmesi yalnız değişiklik varken açılır ve kaydedilmemiş değişiklikle sayfadan ayrılırken uyarı çıkar. Kota şu ana kadarki kullanımın altına çekilemez. Pasifleştir onay ister. Pasif kupon kod girilse de uygulanmaz ve istenince yeniden yayına alınır. Raporlar ekranında ayrı bir kupon raporu yoktur. Kupon performansı bu detay ekranından izlenir.

Dikkat

Sağlık sektörlerinde indirim ve kampanya bilgisinin tanıtımı yasaktır. Kuponu tanımlamak serbesttir, ancak kampanya dili içeren kod ya da açıklama uyarıyla işaretlenir ve aynı içerik toplu duyuruda, uzman dizini vitrininde yayımlanmak ya da Danışana ilet ile gönderilmek istendiğinde engellenir. Bu sektörlerde kodu danışana yüz yüze verin.

04

Kuponu danışana iletmek

Kupon detayındaki Danışana ilet düğmesi kuponu seçtiğiniz danışanlara (tek seferde en fazla 200) ticari ileti olarak gönderir. Kupon kodu, indirim, koşullar ve isteğe bağlı notunuz danışanın portal bildirimlerine düşer. E-posta kanalında e-postaya kupon kodu yazılmaz. Yalnız kısa bir yönlendirme, son geçerlilik tarihi ve ret bağlantısı bulunur. SMS kanalında kısa ileti kodu ve son geçerlilik tarihini içerir, not yalnız portala düşer.

Kupon tanıtımı ticari elektronik iletidir ve onay esaslıdır: yalnız seçtiğiniz kanalda (e-posta ya da SMS) ticari ileti onayı olan ve onayı İYS’ye bildirilmiş danışana gider. Onayı olmayan, iletiyi reddetmiş, tüm bildirimleri kapatmış, o kanal için iletişim bilgisi olmayan ya da aynı kuponu son 24 saatte almış danışan atlanır. Gönderim sonunda kaç kişiye gittiği ve atlananların nedenleri listelenir. Her gönderim danışanın zaman çizelgesine yazılır.

Düğme şu durumlarda pasiftir ve nedeni yanında yazar: sektörünüzde meslek kuralları gereği reklam yasağı varsa (diş hekimliği, genel tıp, psikiyatri, hukuk, alternatif tıp), “Ticari ileti ve İYS” özelliği kurumunuz için kapalıysa, İYS entegrasyonu onaylı değilse, sağlık hizmeti tanıtım kuralları indirim duyurusuna izin vermiyorsa ya da kupon pasif, süresi dolmuş veya kotası dolmuşsa. Kapsamı tartışmalı sektörlerde (güzellik ve estetik) tanıtım uyarısını onaylamadan gönderemezsiniz.

  1. 1Kupon detayında Danışana ilet düğmesine basın.
  2. 2Danışanları arayıp ekleyin, onayın aranacağı kanalı seçin, isterseniz not yazın.
  3. 3Devam › İlet: sonuç ekranında gidenleri ve atlananları görün.

Sık sorulanlar

PratiVia abonelik kampanya kodu ile kurum kuponu aynı şey mi?

Hayır. Kurum kuponu sizin danışanlarınıza verdiğiniz indirimdir ve Kuponlar ekranındadır. PratiVia’nın size uyguladığı abonelik kampanya kodu Abonelik › İndirim Kodu ekranından girilir ve kurumun paket ücretini etkiler.

Kupon kodunu yanlış yazdım, düzeltebilir miyim?

Kod kaydedildikten sonra değişmez. Kuponu pasifleştirip doğru kodla yeni kupon oluşturun. Kupon silinmez, varsa geçmiş kullanımları korunur.

İptal ettiğim faturadaki kupon hakkı ne olur?

Kupona geri verilir: kota sayacı bir azalır, kullanım kaydı “İptal edildi: hak geri verildi” olarak görünür ve verilen toplam indirime katılmaz.

İlgili makaleler

Finans ve e-belge kategorisindeki tüm makaleler

Bu makalede geçen ekranlar

  • Kuponlar
  • Yeni kupon
  • Kupon detayı

Ekran adları sektörünüze göre değişebilir (ör. “Danışanlar” yerine “Hastalar”).

Aradığınızı bulamadınız mı?

Destek ekibi kurum içi destek talebinden ya da e-postayla yanıtlar.

Uygulama içinde Destek menüsünden talep açın; talep kurumunuzun kaydına bağlanır ve geçmişi korunur.

İletişim kanalları

Bu adımları kendi kurumunuzda uygulayın

Kurum hesabınızı açın. Makaledeki her ekranı kendi verinizle deneyin.

PratiVia ile hemen başlayın

Kayıt ol