Periyodik kontroller: tekrar çağrı kuyruğu ve geri çağırma

İki yol vardır. Hizmet bazlı kural: Kurum Yapısı’nda hizmete “kontrol aralığı” girilir. O hizmet verildiğinde danışan için otomatik kontrol kaydı açılır. Danışan bazlı kural: danışan kartındaki Kontroller sayfasında aralık ve neden elle girilir (ör. “kronik hasta, 3 ayda bir”). İki kural birlikte çalışabilir. Danışan bazlı kural hizmet kuralını geçersiz kılar.

Kontroller ekranındaki Kontrol türleri penceresinde yeni tür eklerken yalnız adı yazmanız yeterlidir. Sistem anahtarı addan kendiliğinden üretilir. Aralık (1, 3, 6, 12, 24 ay) ve kaç gün önce hatırlatılacağı (3, 7, 14, 21, 30 gün) altlarındaki düğmelerle tek dokunuşta seçilir. Bir kontrolü randevuya bağlarken kimlik yazmazsınız: danışanın son 30 gün ve önümüzdeki 6 aydaki iptal edilmemiş randevuları tarih ve hizmet adıyla listelenir, birini seçip Bağla’ya basarsınız.

1. 1Kurum Yapısı › Hizmetler › hizmet › “Kontrol aralığı” alanını doldurun.
2. 2Ya da danışan kartı › Kontroller › Yeni kontrol kuralı.
3. 3Aralık, ilk vade ve hatırlatma kanalını seçin.
4. 4Kaydedin. Kontrol kuyrukta “yaklaşan” bandına düşer.

Periyodik Kontroller ekranı sabah açılır. “Vadesi gelen” bandındaki danışanlara vade öncesi (varsayılan 14 gün) otomatik mesaj gitmiştir. Mesajdaki bağlantıdan randevu alanlar kuyruğu otomatik olarak terk eder. Kalanlar sekreterin arama listesidir: her satırda telefon, son görüşme ve arama notu alanı bulunur. Ulaşılamayan danışan “tekrar dene” ile ertelenir. “İstemiyor” kapatır ve nedeni raporda görünür.

Diş hekimliğinde detertraj ve dolgu kontrolü. Veteriner hekimlikte aşı ve parazit takvimi. Güzellikte bakım seans aralığı. Fizyoterapide taburculuk sonrası kontrol. Çocuk gelişiminde gelişim değerlendirmesi. Genel tıpta kronik hasta kontrolü. Psikiyatride ilaç tedavisi süren hastanın kontrol muayenesi (önerilen aralık 3 ay) ve yıllık tedavi gözden geçirmesi. Bu iki tür randevudan kendiliğinden açılmaz, hekim hasta kartındaki Kontroller sayfasından tarihiyle açar, aralığı kurum değiştirebilir. Veteriner hekimlikte kontrol kaydı aşı kaydından açılır: sonraki doz tarihi için “Aşı dozu” ya da “Parazit uygulaması” türünde, hayvana bağlı bir kayıt doğar. Listede sahibin altında hayvanın adı görünür, hatırlatma hayvan adını taşır. Hayvan vefat edince ya da arşivlenince açık kayıtları kapanır. Sahiplik devredilince yeni sahibe geçer.