Portal ayarları: bildirim tercihleri, onamlarım, oturumlar, erişim kaydı ve veri haklarım

Ayarlar › Bildirimler bölümünde iki satırlık bir tablo vardır: Randevu hatırlatmaları (yaklaşan randevunuzdan önce gönderilen hatırlatma) ve Fatura ve ödeme bildirimleri (geciken ödeme ve kayıtlı kart süresi uyarıları). Her satır için e-posta ve SMS’i ayrı ayrı açıp kapatırsınız. Seçiminiz kurumunuzun kullandığı kanallarla sınırlıdır ve gerçekten uygulanır: kapattığınız kanaldan o tür mesaj gelmez. Giriş ve şifre gibi güvenlik iletileri, yasal bildirimler ve faturanın kendisi bu tercihten etkilenmez. Yeni mesajlar Mesajlar ve Bildirimler sayfalarında görünür.

Hatırlatmanın randevudan ne kadar önce geleceğini seçebilirsiniz. Ancak kurumunuz hatırlatma zamanını kendisi belirliyorsa bu seçim kilitlidir ve “Kurumunuz hatırlatma zamanını belirliyor” açıklaması görünür. Farklı bir zaman isterseniz kurumunuza yazabilirsiniz.

Portal görünümü bölümünde iki tercih vardır: İptal edilen randevuları listede göster (kapalıyken Randevularım iptal kayıtlarını gizler, “İptal edildi” filtresiyle yine görebilirsiniz) ve Kompakt liste (Randevularım ve Belgeler listelerinde satırlar daha sıkı gösterilir). Bildirim tercihleri, iletişim izinleri ve portal görünümü ayrı formlardır. Her birinin kendi kaydet çubuğu vardır. Çubuk değişiklik yoksa “Değişiklik yok” der, kaydedilmemiş değişikliği “Geri al” ile geri alabilirsiniz ve kaydetmeden sayfadan çıkarken uyarı alırsınız.

Portalda oturumunuz açıkken kurumunuzun vitrinine ya da online randevu sayfasına geçtiğinizde yeniden giriş yapmanız gerekmez: sağ üstte adınızla bir hesap menüsü görünür ve Portalım, Mesajlarım, Bildirimlerim tek dokunuşla açılır. Kurumunuzun vitrini varsa Kurum yazıları kartı görünür: Yeni yazıları takip et anahtarını açınca kurumun yeni yazıları Bildirimler sayfanıza düşer. Yazıları gör vitrini açar. E-postayla haber almak için İletişim izinlerinde e-posta onayı gerekir (yeni yazı haberi duyuru sayılır). Vitrindeki “Portaldan takip et” bağlantısı sizi girişten sonra doğrudan bu karta getirir.

Sessiz saat aralığı seçebilirsiniz. Ticari iletişim (kampanya, tanıtım) izniniz ayrı bölümdedir. Buradan ya da her ticari mesajın altındaki bağlantıdan çıkarsınız. Onay vermek yalnız kurumunuz duyuru ve kampanya iletisine hazırsa mümkündür. Meslek kuralları gereği reklam yapamayan kurumlarda (ör. diş hekimliği, psikiyatri) bu seçenek hiç açılmaz. Reddetmek her zaman mümkündür. Çıkış randevu hatırlatması gibi bilgilendirme mesajlarını etkilemez. E-posta kanalı açık olsa bile e-posta yalnızca “yeni bir bildiriminiz var” der. Ayrıntı menüdeki Bildirimler sayfasındadır (bkz. ilgili makale).

Ayarlar sayfasının en üstündeki Görünüm kartında Büyük yazı anahtarı durur. Açınca bütün portal sayfaları daha büyük yazıyla, daha geniş düğmelerle ve daha koyu (yüksek kontrastlı) yazılarla görünür. Ekran yeniden düzenlenir, yana kayma olmaz. Tercih hesabınıza kaydedilir: mobil uygulamada ya da başka bir bilgisayarda giriş yaptığınızda da büyük yazı açık gelir.

Velisi olduğunuz bir çocuğun ya da bakımını üstlendiğiniz bir yakınınızın hesabını izliyorsanız tercih sizin hesabınıza aittir. İzlediğiniz kişinin kendi hesabını etkilemez. Telefonunuzun kendi yazı boyutu ayarı da ayrıca geçerlidir.

Okumakta zorlanıyorsanız Materyallerim sayfasında açtığınız metnin (bakım ve hazırlık talimatları dahil) ve Ödevlerimdeki açıklamaların altında Sesli dinle düğmesi vardır: metin Türkçe sesle okunur, Durdur ile kesersiniz. Ses cihazınızda üretilir, metin hiçbir yere gönderilmez. Tarayıcınız ya da telefonunuz sesli okumayı desteklemiyorsa düğme görünmez. Mobil uygulamada aynı düğme çalışma ekranındadır.

Onamlarım bölümü imzaladığınız aydınlatma ve onam metinlerini sürüm ve tarihle listeler. PDF indirilir. Her onam amacının yanında “geri çek” seçeneği vardır. Geri çekme kayda geçer, kuruma bildirilir ve o andan itibaren uygulanır. Oturumlar bölümü hatırlanan cihazları ve aktif oturumları gösterir. Tanımadığınız cihazı kapatın.

Erişim Kaydı sayfası kayıtlarınıza (dosya, not, belge, fatura) kurumda kimin, ne zaman ve hangi işlemle eriştiğini listeler. Kurumun ayarına göre kişinin adı ya da yalnızca rolü (ör. “uzman”, “sekreter”) görünür. Bu sayfa KVKK’dan doğan bilgi alma hakkınızın karşılığıdır ve kurum tarafından kapatılamaz. Olağan dışı bir erişim görürseniz kuruma mesaj gönderin ya da veri hakkı talebi açın.

Ayarlar › Veri haklarım bölümünden dört talep açabilirsiniz: verilerimin kopyası (dışa aktarma), düzeltme, silme ve hesap kapatma. Talep kuruma düşer ve kurum 30 gün içinde yanıtlamakla yükümlüdür. Talebinizin durumunu aynı bölümden izlersiniz. Kopya talebinde şifreli bir indirme bağlantısı alırsınız. Silme talebinde kurum kişisel verilerinizi anonimleştirir. Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (fatura, klinik kayıt) anonim biçimde korunur ve size bu bilgi verilir.

Açık bir hesap kapatma talebiniz varsa yeni talep formu yerine talebinizin durumu ve inceleme hedef tarihi görünür. İnceleme sonuçlanmadan yeni talep oluşturulamaz. İncelemeyi beklemek istemezseniz aynı bölümdeki kalıcı anonimleştirme adımıyla hesabınızı hemen kendiniz anonimleştirebilirsiniz: profil kişisel verileriniz temizlenir, portal erişiminiz kapanır ve işlem geri alınamaz. Ekran bu adımı açıklar. Düğmeyi açmak için gösterilen onay metnini birebir (büyük harf, boşluksuz, Türkçe karakter kullanmadan) yazmanız ve onay kutusunu işaretlemeniz gerekir.