Yönlendirme rehberi, yönlendirme kaydı ve kriz hatları

Ayarlar › Yönlendirme rehberi ekranında Kayıt ekle ile türü (psikiyatrist, psikolog, aile hekimi, acil servis, yataklı psikiyatri servisi, kamu hizmeti, dernek ya da vakıf, diğer), adı, kurumu, il ve ilçeyi, telefonu, e-postayı ve kısa bir notu girersiniz. Kayıt silinmez. Artık çalışmadığınız bir uzmanı Pasife al ile listeden çıkarırsınız, geçmiş yönlendirmeler ona bağlı kalır.

Rehberdeki iletişim bilgisi kurum içinde kalır ve danışana kendiliğinden gönderilmez. Kayıt eklemek ve düzenlemek kurum ayarı yetkisi ister, okumak klinik yönlendirme okuma yetkisi ister.

Danışan dosyasının Raporlar bölümünde sevk ve yönlendirme listesinin üstünde Yönlendir düğmesi vardır. Rehberden bir kayıt seçersiniz. Rehberde olmayan bir uzman için adı elle yazabilirsiniz. Nedeni ve aciliyeti (rutin, öncelikli, acil) yazar, yönlendirmeyi danışanla konuştuysanız kutuyu işaretlersiniz.

Kayıt listede “Yönlendirme kaydı” olarak görünür. Karşı taraftan dönüş olursa sevk mektubunda olduğu gibi yanıtı kaydedebilir ya da kaydı gerekçesiyle iptal edebilirsiniz. Yönlendirme kaydının PDF’i yoktur.

1. 1Danışan dosyası › Raporlar › Yönlendir.
2. 2Rehberden seçin ya da adı yazın.
3. 3Neden ve aciliyeti girin, danışanla konuştuysanız işaretleyin.
4. 4Kaydedin.

Aciliyet olarak “Acil” seçildiğinde formun üstünde 112 Acil Çağrı Merkezi bağlantısı çıkar. Yaşamsal tehlike varsa önce aranır, kayıt sonra tamamlanır. Bu durumda görev açılmaz.

Kriz ve destek hatları kartı rehber sayfasında, psikoloji ve psikiyatride ve koçlukta yönlendirme formunda görünür. Liste her hattın resmî sayfasıyla doğrulanmıştır ve mevzuat parametre merkezinde sürümlüdür. Numara değişirse platform yeni sürümü doğrulayıp yayımlar.